Programas de fidelización
¿Por qué tener un programa de fidelización de clientes?
Aumento de visitas a tu negocio, cuantas más visitas más clientes y por tanto ¡más ventas!
El entorno actual obliga a proporcionar altos niveles de atención y personalización. El porqué y cómo adoptar un programa de fidelización.
Es crítico sobresalir y distinguirse de la competencia por ello el comercio debe potenciar la personalización de la oferta y los servicios actuando a nivel de Marca.
Nuestro programa de fidelización MAXFID le ayuda a hacerlo ofreciendo un sistema integral que permites ofrecer unos niveles de atención exquisitos lo que provoca un aumento en las ventas al captar nuevos clientes y al aumentar el rendimiento de los clientes existentes.
¿Cómo funcionan los programas de fidelización de clientes?
El cliente se registra como beneficiario del plan y se le entrega la tarjeta La tarjeta está personalizada con el logo del comercio. Refuerzo de Marca.
Es posible analizar quién compra y cuando, por lo tanto, diseñar campañas enfoscads.
El plan premia al cliente que repite incentivando el uso de la tarjeta y aumentando el número de visitas al comercio.
¿A quién beneficia?
Al consumidor ya que accede a ofertas exclusivas, dispone de un mejor servicio y recibe las atenciones personalizadas. Al comercia al reforzar la imagen de marca, incrementar el número de clientes, disponer de un canal de comunicación directo y saber quién y cuando compran.
Características del software
Multiempresa, multicomercio y monocomercio.
Personalizable 100%, diferentes perfiles de usuarios y permisos.
Sencillo y ágil.
Plataforma Web Integrable en ERP´S, catálogos y tiendas online Diferentes tipologías de clientes (vip, estándar, etc.) y tarjetas (puntos, regalos, monederos, descuentos, etc.)
Ratios de puntos y descuentos personalizados por tarjeta, cliente, comercio.
Sencillos y complejos.
Segmentación de clientes para envío de campañas Herramientas de email y SMS marketing: personalizado, segmentados y masivos. Múltiples informes y estadísticas gráficas Tú eliges: tarjetas personalizadas con tu imagen de marca o sin tarjetas.
Envío automático de informes de rendimiento …. Y MUCHO MÁS!!
Puedes consultar las funcionalidades del software.